إن القدرة على تقديم النقد أو تلقيه بشكل إيجابي هو أمر جوهري للنجاح في الأعمال ، ناهيك عن النجاح في الحياة الشخصية، وهناك الكثير من المهام اليومية مثل تقييم الأداء والمشاركة الجماعية وخدمة العميل ومراقبة الجودة وإدارة الصراعات: كل هذه النشاطات بحاجة إلى تقديم النقد أو تقبله بشكل إيجابي وهذا ليس بالأمر الهين كما أنه أمر معقد يصعب التعامل معه من الناحية العاطفية ولذلك يمكن أن يكون النقد قوة هدامة بل إنها قد تنذر بالخطر عندما لا يستخدم النقد بالشكل المناسب فربما يؤدي الي ضياع الوظائف أو تدمير الشركات، أما إذا ما روعي المنطق فقد يكون وسيلة لازدهار الشركات والإرتقاء بالوظائف.
